11 шагов как стать начальником. Характер и управленческие способности хорошего руководителя

Чтобы быть хорошим руководителем, надо знать: какими качествами нужно обладать, а от каких избавиться! Жизненные советы с примерами здесь.

Ну вот, не все люди могут стать начальниками.

Те, кто могут, часто не хотят брать на себя ответственность и становиться предметом ненависти коллектива.

А вот те, что страстно жаждут власти, порой слишком глупы и ленивы, чтобы справиться с поставленными задачами.

Этот замкнутый круг прорывают люди, о которых их подчиненные говорят: «У меня отличный босс!», вызывая искреннюю зависть окружающих.

Если вы все же вознамерились покорить карьерный Олимп, то надеюсь, что задумаетесь, прежде всего, о том, как стать хорошим руководителем , а не как побыстрее забраться на вершину, не особо напрягаясь при этом!

Все ли могут быть хорошим руководителем?

Главная ошибка людей, которые стремятся усесться в директорское кресло в том, что они просто не понимают: руководитель – это, прежде всего, эффективный менеджер.

Он не обязан быть супер-пупер-специалистом во всех сферах.

Его задачи:

  • организовать работу коллектива так, чтобы сотрудники с узкой специальностью могли эффективно работать, ни в чем не нуждаясь;
  • решать любые организационные проблемы.

Вот, к примеру, если речь идет о главном редакторе газеты, то руководитель не обязан виртуозно писать тексты (хотя наверняка в прошлом он работал простым журналистом), делать уникальные фотографии, создавать за 5 минут макеты, владеть всеми мысленными и не мысленными компьютерными программами, а заодно – и за пять минут суметь починить офисную технику.

  • обязан знать, какой текст и фотоиллюстрации нужны читателю, чтобы издание было популярным;
  • обеспечить своих сотрудников всем необходимым, начиная от канцелярских принадлежностей и заканчивая служебным транспортом;
  • , чтобы наладить нормальный микроклимат в коллективе.
  • суметь договориться о наиболее сложном интервью;
  • знать, куда и кому звонить, чтобы починить лопнувшую трубу или сломанный принтер;
  • ограждать своих подчиненных от недовольных публикациями представителей власти, простых читателей и т.д.;
  • вовремя выплачивать заплату;

Как стать хорошим начальником: сложно ли это?

Многие амбициозные карьеристы не задумываются о том, смогут ли они управлять.

Они просто хотят власти и большой зарплаты, теша себя мыслью: «Ай, потом научусь всему, чему нужно».

Конечно, разумный человек может многое освоить и в достаточно краткие сроки, вон даже медведей учат в цирке на велосипеде кататься, но при этом нужно иметь необходимые черты характера или хотя бы быть готовым их развивать.

По-моему, прежде чем думать, как стать хорошим начальником , нужно трезво оценить свой набор личных качеств и недостатки характера.

«Потенциал человека как руководителя зависит от его способности к изменениям. Возможно, это вообще самое трудное в жизни: изменения всегда пугают. Но в постоянно изменяющемся бизнесе изменения необходимы. Руководитель должен поощрять своих сотрудников, пробовать новшества и рисковать - в какой бы сфере он ни работал… Другое необходимое качество хорошего руководителя - дать возможность своим сотрудникам полностью отвечать за то, что они делают. Это возможно и необходимо, если вам удалось подобрать сильных профессионалов. Вы должны позволить им принимать самостоятельные решения. Я верю в то, что нужно по-максимуму их поддерживать и по-минимуму вмешиваться в их работу.»

А. Калтер

Отличный директор должен быть:

  • умным;
  • ответственным;
  • знать основные ;
  • психически устойчивым;
  • пунктуальным;
  • уметь преодолевать свои страхи;
  • обязательным;
  • человечным;
  • все успевать;
  • внимательным;
  • смелым;
  • легко обучаемым;
  • активным;

Отличный директор должен избавиться от таких качеств, как:

  • лень;
  • склочность;
  • мелочность;
  • авторитарность;
  • глупость;
  • неорганизованность;
  • мстительность;
  • пофигизм.

Естественно, это далеко не все качества, которые должны присутствовать/отсутствовать у классного шефа, но начинать следует именно с них.

8 советов с жизненными примерами, как стать хорошим руководителем

Есть у моей подруги начальница, Ольга Семеновна (престарелая дама, которая просидела на своем стуле десятки лет и которой давно пора отправиться на заслуженный отдых).

Работу подруга обожает, а вот шефиню ненавидит всеми фибрами души и весь коллектив в этом «светлом» чувстве с ней солидарен.

На ее примере я вам расскажу о главных ошибках, которые никогда не позволят вам быть хорошим руководителем :

    Нежелание напрягаться.

    Будучи на 30 лет моложе, Ольга Семеновна проводила на роботе много времени, все успевала, всегда имела десятки интересных идей и т.д.

    Но с выходом на пенсию ей, вероятно, показалось, что все, что могла, она уже сделала и теперь репутация и стаж должны работать на нее.

    Теперь она в основном занимается на работе чем-то своим, приходит и уходит, когда ей вздумается, никогда не задерживается, даже если рабочий процесс в самом разгаре.

    Понятно, что девчонки возмущены: тетя получает неплохую зарплату с множеством надбавок, в том числе и за директорскую должность, но вообще ничего не хочет делать.

    Полнейшая безответственность и желание сваливать свою работу на других.

    Как по мне, то директор – тот, кто первым бросается на амбразуру и эффективно решает все возникнувшие вопросы и проблемы. Именно за это он и получает зарплату.

    Ольга же Семеновна считает, что ее дело: пересидеть несколько часиков на работе.

    Вот, к примеру, случилось в субботу (организация подруги работает без выходных) в проводке замыкание.

    Звонить начальнице вообще бессмысленно.

    Все, что от нее можно услышать: «ну, ты давай, звони тому-то и туда-то».

    Но этим должны заниматься не девчонки, а директор или его зам, пусть даже и удаленно.

    Неумение ценить сотрудников.


    Ольга Семеновна не считает нужным поощрять своих подчиненных даже похвалой.

    Я уж молчу о каком-нибудь материальном вознаграждении.

    Все принимается, как должное.Зато о своих несуществующих успехах она распространяется долго и с удовольствием.

    Неумение организовывать работу.

    Знаете, какая любимая фраза горе-начальницы?«Ох, такая жара (в смысле, запара)!».

    Причем эта самая жара только у нее в голове. У девчонок даже в самые сложные дни «жары» почему-то не бывает.

    Работу они выполняют легко и с удовольствием.

    Нежелание совершенствовать свои умения.

    Что-то начальница, конечно, знает, но все эти знания относятся еще к периоду ее молодости.

    Зато она виртуозно овладела мастерством притворяться ценным работником.

    Приписывание себе чужих заслуг.
    Я считаю, что злоупотребление местоимениями «мы» или «они» – просто преступление.

    Если отличную работу сделал кто-то из сотрудниц, то Ольга Семеновна, отчитываясь перед вышестоящим начальством, всегда говорит: «Мы».

    А вот если она поучаствовала хоть в каком-то выполненном деле, то всегда звучит: «Я».

    Незащищенность коллектива.

    Ольга Семеновна никогда не защитит девчонок перед нападками (даже вообще незаслуженными) вышестоящего начальства, представителей власти, идиотов-визитеров.

    Естественно, все об этом знают и с удовольствием пользуются.

    Даже вечно пьяного сантехника сотрудницы должны заставлять работать самостоятельно.

    Ненависть к подчиненным.

    В случае Ольги Семеновны – это неприязнь к своим сотрудникам за то, что они молоды и имеют полноценные семьи в отличие от нее.

    Но причины могут быть и другими.

Рассмотренный пример отвратительного начальника больше характерен для государственных учреждений – там до сих пор берегут все совковые традиции, но смысл, я думаю, вам понятен.

Хотите быть хорошим руководителем?

Предлагаю мини-инструкцию для всех вышестоящих! 😉

Пользуйтесь на здоровье и мотивируйте своих подчиненных.

P.S.: это важно!

Итак-с, чтобы стать хорошим руководителем , нужно работать всю жизнь, и не сколько над своими профессиональными качествами, столько – над личными.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Мудрый наставник и вдохновитель или жёсткий надзиратель – каким всё-таки должен быть хороший начальник отдела?

По статистике, только 4 из 10 человек, назначенных на руководящие должности, могут успешно реализовать себя в этой роли. И это неудивительно, ведь нередко новоиспечённому «шефу» приходится метаться между желанием быть добрым и понимающим, наладить тёплые отношения с подчинёнными и необходимостью нести ответственность, работать на результат и направлять всех остальных.На самом деле, стать по-настоящему хорошим и мудрым руководителем не так уж сложно. И перемены начинать нужно с себя и своего образа мышления. Так как стать хорошим руководителем?

5 установок, от которых нужно освободить свой мозг

  1. «Я – молодой руководитель…»
    «… поэтому у меня не получается наладить рабочий процесс», «…поэтому подчинённые меня не слушаются» – и так до бесконечности. Такое «легальное алиби» надолго затормозит ваше развитие как лидера. Будьте строже к себе. Учитесь сразу: читайте, посещайте тренинги, общайтесь с более опытными людьми, но никогда не пытайтесь оправдать свои ошибки этой фразой.
  2. «Я не могу требовать от людей что-то»
    Можете. И должны. Это не значит, что вы должны с раскрасневшимся лицом и пеной изо рта орать на каждого, кто решил устроить себе небольшой перерыв и попить чай в разгар рабочего дня. Но не забывайте, что, устраиваясь на работу, эти люди соглашались выполнять свою должностную инструкцию – определённый перечень действий, за которые они получают деньги. Так что зазорного в том, чтобы требовать соблюдения договора?
  3. «Я получил желанную должность, теперь можно расслабиться»
    Люди, которые попадают в плен подобных мыслей, очень быстро теряют интерес к работе и пускают всё на самотёк. Но скажите – что помешает вашему руководству подыскать на ваше место кого-нибудь другого? Новая должность – это только старт. Всегда стремитесь к большему – тогда и поводов расслабляться не будет.
  4. «Я должен требовать беспрекословного подчинения»
    Задумываясь над тем, как должен вести себя руководитель, помните, что деспотичный и вечно всем недовольный босс навряд ли понравится коллективу, что даже может снизить эффективность работы компании. Вы должны понимать, что ваши подчинённые – это живые люди, со своими интересами, целями, мечтами и желаниями. В ваших силах сделать так, чтобы работа была интересной и приятной для всех, чтобы каждый чувствовал, насколько его вклад важен, и осознавал, что трудиться ради общей цели выгодно для него лично.
  5. «Я сам всё знаю»
    Не всё и не всегда. Примите это и научитесь просто получать удовольствие от работы в команде. Ведь слушать чужие идеи, анализировать их вместе, учить друг друга чему-то новому – это очень увлекательно! Будьте открыты для свежих мыслей, критики и альтернативных взглядов – и вы сможете не только наладить отношения с подчинёнными, но и добиться невероятной эффективности работы.

Можно купить у работника время, которое он будет проводить на работе, можно купить даже определённое количество механических профессиональных движений… но вот «искорку», энтузиазм, инициативу, преданность делу купить не получится – зато вы, как руководитель, можете «зарядить» этим своих подчинённых.

Если вы начальник отдела

  • Как стать хорошим начальником на новом месте? Прежде всего, постарайтесь хотя бы немного изучить коллектив, с которым вы работаете. Зная желания и цели ваших подчинённых, вы поймёте, как мотивировать их и дать им стимул работать намного быстрее и эффективнее.
  • Будьте откровенны и всегда держите своё слово. Да, на лжи и хитростях можно некоторое время манипулировать людьми, но рано или поздно они просто потеряют к вам уважение – а после этого ни о хороших, ни о тем более отличных результатах речи быть не может.
  • Всегда <давайте возможность проявить инициативу. Многие вещи рядовые сотрудники умеют и понимают намного лучше вас – так что именно от них, а не «сверху», вы получите самые ценные и полезные идеи.
  • Не превращайте свой кабинет в «неприступную крепость», пострарайтесь вести себя проще с подчиненными – общайтесь, выслушивайте их жалобы, будьте готовы помочь и объяснить непонятные моменты, решайте сообща возникающие проблемы. Только двухсторонний диалог поможет найти «точки соприкосновения» и начать вместе трудиться на общий результат.
  • Даже если кто-то из ваших сотрудников провинился, совершил ошибку – не устраивайте прилюдные казни. Вы должны вести себя сдержанно и адекватно. Вызовите «проштрафившегося» к себе в кабинет, поговорите, выясните причины ситуации, если нужно – примените адекватное наказание, но не кричите и не унижайте человека в окружении его коллег.
  • Помните о том, что, в отличие от наказаний, поощрение, наоборот, должно быть громким и заметным. Хвалите своих подчинённых, поздравляйте их со знаменательными датами, обращайтесь по имени, дарите небольшие сувениры, устраивайте «вылазки» на природу для всей команды.
  • Не делайте за своих сотрудников их работу, но и не сидите без дела. Начальнику не стыдно работать – стыдно развалиться в кресле и не делать вообще ничего. Распределяя обязанности, всегда находите полезное и важное дело для себя.
  • Никогда не бойтесь потерять свою должность. Нередко под влиянием этого страха люди начинают мешать сотрудникам развиваться, расти как в профессиональном, так и в личном плане, «вставляют палки в колёса» и т. д. Помните: всё, что вы делаете, возвращается к вам. А если именно под вашим руководством люди начнут добиваться больших успехов – ваше начальство будет видеть, что вы работаете на своём месте, и уж точно не захочет менять это.

Личности, которые отказываются жить по правилам и меняют мир, всегда вызывают интерес у других людей. Какие именно качества позволяют стать успешным, выделиться из толпы и создать нечто поистине уникальное?

Чем гений отличается от обывателя? Ради ответа на эти вопросы и стоит узнать больше о создателе Apple Стиве Джобсе.

Незадолго до выхода в кинотеатрах фильма «Стив Джобс» в России выходит книга журналиста Брента Шлендера.

Каким должен быть настоящий руководитель

Слово «руководитель» буквально означает «ведущий за руку».

Для каждой организации необходимо иметь человека, отвечающего за надзор над всеми подразделениями в целом, а не только полностью поглощенного выполнением специализированных задач.

Этот вид ответственности - следить за целым - составляет суть работы руководителя. Руководитель выполняет основные управленческие функции: планирование, организация, мотивация, контроль деятельности подчиненных и организации в целом.

Как стать руководителем при мягкости характера

Когда традиционные способы стимулирования подчиненных больше не действуют, лекарством для повышения интереса коллектива к работе становится регулярная оценка деятельности сотрудников. Чтобы овладеть этим искусством и получить уникальный инструмент управления эффективностью работы персонала, необходимо усвоить несколько простых, но важных правил.

Люди далеко не всегда ведут себя рационально.

Овны - всегда яркие индивидуальности. Их отличает в первую очередь неутомимая деятельность.

активность: жизнь без движения для них невозможна.

Выдающиеся умственные способности. а также возможность схватывать все новое на лету позволяет Овнам брать все дела в свои руки.

Как добиться повышения у Овна? Шефы-Овны часто в своем трудолюбии переходят все границы разумного. поэтому под начальством Овна ни в коем случае нельзя лениться и халтурить - они не потерпят безделья со стороны своих подчиненных.

Твёрдость как качество личности – способность преодолевать неустойчивость, пустоту; на основе веры и аскетизма последовательно и упорно достигать целей, отстаивать свои взгляды, проявлять неизменность намерений, устойчивость убеждений, быть сильным, решительным и непоколебимым.

Мухаммед однажды сказал Вабишаху: - Не правда ли, ты пришёл за тем, чтобы спросить меня, что есть добро и что есть зло? - Да, - отвечал тот.

Женщины, покорившие бизнес

проанализировав 3400 компаний по всему миру с общей численностью менеджеров около 27 000 человек, эксперты выяснили, что в 17% компаний женщины занимают должность финансового директора, в 10% - возглавляют бизнес-подразделения и только в 4% добились места генерального директора (СЕО). Существуют и другие цифры (которые мне кажутся преувеличенными), за 2015 год.

Они утверждают, что наша страна является мировым лидером по числу женщин-руководителей.

Если вы все же вознамерились покорить карьерный Олимп, то надеюсь, что задумаетесь, прежде всего, о том, как стать хорошим руководителем. а не как побыстрее забраться на вершину, не особо напрягаясь при этом!

Главная ошибка людей, которые стремятся усесться в директорское кресло в том, что они просто не понимают: руководитель – это, прежде всего, эффективный менеджер.

Как общаться со злым начальником

В начале моего профессионального пути я имела опыт взаимодействия с подобным руководителем. Несмотря на его жёсткую манеру поведения, я очень благодарна ему за то, что он поверил в меня, доверил вести крупный и серьёзный стартап, многому меня научил.

Мы его называли между собой самодуром, потому что, во-первых, он был в возрасте и не особо разбирался в профессиональных вопросах, имел консервативные убеждения: например, считал слова «маркетинг» и «PR» ругательными.

Как стать руководителем, не имея опыта?

Работа руководителя – это не только высокий оклад, свой кабинет и подчиненные. Это огромная ответственность, ведь успех предприятия во многом зависит от личных качеств директора. Раньше для повышения до должности начальника необходимо было долгие годы работать в компании, развивать свои навыки, добиваться повышения по карьерной лестнице. И только пройдя этот долгий и нелегкий путь, человек мог получить место руководителя компании. Как правило, к этому времени он был уже не молод и довольно устал. Сегодня у молодых людей нет времени для повышения по карьерной лестнице. В ход пускают не столько опыт и знания, сколько расчет и связи. При этом вопрос, как быть руководителем без опыта и при этом успешно выполнять свои обязанности, очень актуален.

Как стать грамотным руководителем?

Безусловно, быть руководителем нелегко и очень ответственно. Чтобы получить успешный опыт, важно грамотно расставлять приоритеты, вселять энтузиазм в других и преодолевать многие трудности.

Похожие статьи

Как стать руководителем? Становимся начальником. Хочу быть боссом. Руководящая должность, кресло

Путь в кресло босса. Как стать хорошим, успешным руководителем? Какие шаги предпринять уже сейчас, чтобы завтра быть начальником. Вы хотите быть боссом, я расскажу Вам, как этого добиться. (10+)

Как стать руководителем? Становимся начальником. Путь в кресло босса

Делаем карьеру руководителя

Чтобы стать руководителем, есть два пути. Первый — нужно подрасти по службе, сделать несколько шагов по карьерной лестнице. Статья об этом тут: Делаем карьеру — инструкция. Как продвинуться по службе. Второй вариант — создать свой собственный бизнес и стать там руководителем. Вторым вариантом воспользовались многие успешные люди в начале девяностых. Имена тех, у кого получилось, мы знаем. Но тех, у кого ничего не вышло, намного больше. Я не сторонник резких шагов, предпочтительнее планомерное развитие. Мне представляется, что лучший путь — получить хорошее образование, поработать в интересных проектах, накопить опыт, сделать несколько шагов по карьерной лестнице, создать сеть контактов. Потом решить: дальше развивать свой бизнес или продолжать карьеру наемного руководителя.

Одеваемся, как начальник

Правильно ведем себя в офисе, с коллегами

Об этом читайте статью Как себя вести на работе, в офисе? Этикет. Правила. Правильное поведение для карьеры.

Осваиваем и практикуем управленческие навыки

Основных управленческих навыков немного. Их всего пять. Они полезны даже тем, кто пока не стал руководителем, и тем, кто вообще к этому не стремится. Управленческие компетенции. Что умеет хороший, компетентный руководитель?

Говорим, как руководитель, осваиваем лексикон.

Чтобы стать руководителем, нужно говорить, как руководитель.

Владеть лексиконом, словарным запасом, характерным для руководителя. О важности владения правильной лексикой читайте классическую английскую пьесу Бернарда Шоу ‘Пигмалион’.

Освоить лексикон руководителя можно, читая профессиональную литературу и периодику. Словарный запас и знания, почерпнутые оттуда, продвинут Вас по службе.

На своем опыте скажу, что в самом начале своей карьеры, когда я решил круто поменять сферу деятельности в связи с экономическими преобразованиями в нашей стране, я начал ходить по собеседованиям. Но никто не предлагал ничего интересного, перспективного. Тогда я за месяц перелопатил кучу литературы и периодики по деловой тематике. В голове образовалась каша, но у меня стало получаться поддерживать разговор на деловые темы. Собеседования стали намного более успешными. Подходящая работа нашлась быстро.

Думаем, как руководитель

Чтобы стать боссом, нужно воспринимать себя как босса. Я сначала не придавал этому должного значения. Но потом обратил внимание на интересный факт.

Я занимаюсь консультированием в области карьеры и управленческих компетенций.

Чтобы быть в форме, иногда хожу на собеседования. Конечно, я не соглашаюсь на работу, просто мониторю ситуацию. На собеседовании мне всегда предлагают руководящие посты, даже если я явно не указываю, что заинтересован именно в руководящей должности. Даже если мне отказывают, то обычно формулируют так: ‘у нас есть работа для простого исполнителя, для Вашего уровня она не подойдет’.

В то время, как мои клиенты жалуются, что их не воспринимают как руководителей, предлагают самые низовые должности.

Я заметил, что я говорю, как руководитель (это мы уже обсудили), мыслю, как руководитель, обсуждаю темы, характерные для руководителя. Тогда я стал с клиентами обсуждать какие-то вопросы, практические примеры, решать задачки для руководителя, заставлять их вжиться в шкуру босса. Особенно это делаю перед собеседованием. Эффект есть. Так что делаю вывод: чтобы стать начальником, нужно мысленно быть руководителем, проявлять себя как начальник.

Разговор не идет о театральной игре, имитировании. Хороших актеров даже среди выпускников соответствующих вузов совсем немного. Обычный человек не в состоянии хорошо играть заданную роль. Если у Вас получается играть руководителя, то идите в театр или кино, там Вы сделаете отличную карьеру. Вам совершенно незачем становиться начальником отдела. Для остальных остается только одно — на самом деле стать руководителем в своей голове. Только тогда Вы будете проявляться как руководитель.

Даже если Вы пока не стали руководителем, интересуйтесь проблемами и теорией менеджмента, читайте о бизнесе, планировании, бюджетировании, мотивации, работе с кадрами, анализируйте, как бы Вы поступили в различных случаях. Участвуйте в профессиональных обсуждениях в интернете. Сначала придут знания, потом должность.

Резюме. Будьте самым подходящим кандидатом на руководящий пост.

Если Вы овладеете лексиконом руководителей, и будете сами себя воспринимать как руководителя, думать как начальник, то и люди вокруг будут видеть в Вас руководителя, вспоминать про Вас, когда говорят ‘нужен хороший руководитель’. Тогда Вам быстро предложат руководящую должность.

К сожалению в статьях периодически встречаются ошибки, они исправляются, статьи дополняются, развиваются, готовятся новые. Подпишитесь, на новости, чтобы быть в курсе.

Если что-то непонятно, обязательно спросите!
Задать вопрос. Обсуждение статьи.

Мой хитрый метод контроля и мотивации….
Регулярный личный контакт, разбор проблем, благодарность за успехи — мой подход …

Психология богатства. Поведенческие стратегии богатых и бедных…
Как относиться к деньгам, чтобы они прилипали к рукам. Психология и философия со…

Как получить нужную информацию и проверить ее достоверность….
Приемы получения и проверки надежности информации для принятия решения. Источник…

Как заинтересовать работника. Мотивировать его…
Как мотивировать работников. В чем секрет эффективного сотрудника….

Коммерческое, деловое предложение. Сотрудничество. Бизнес. Продажа. Пр…
Коммерческое предложение. Советы по составлению. Предложение о сотрудничестве. В…

Техническое задание, ТЗ — постановка, написание, разработка, составлен…
Рекомендации по постановке технического задания на разработку программного обесп…

Подпись физического лица — экспертиза подлинности. Отзыв….
Опыт почерковедческой экспертизы. Человек утверждает, что он не подписывал докум…

Как не сделать роковых шагов к провалу, если руководить доверили впервые? Возьмите на вооружение популярные советы молодым руководителям с комментариями Марины Кирилиной, генерального директора независимого арт-проекта MediaNovation.

Наши студенты, поднимаясь по карьерной лестнице, часто становятся руководителями разного уровня. А быть хорошим руководителем – это совсем не то же самое, что быть хорошим специалистом. В Сети можно найти очень много советов начинающим управленцам, но всегда хочется знать мнение реального практика.

Поэтому мы взяли одну такую статью, посвященную ошибкам молодых руководителей, и попросили Марину Кирилину, генерального директора независимого арт-проекта MediaNovation, прокомментировать ее с высоты своего 15-летнего управленческого опыта (комментарии Марины выделены курсивом). Итак, начнем.

Руководство людьми – вероятно, самая сложная из всех управленческих наук. Порой так хочется воскликнуть: «Урри, ну где же у него кнопка?» Как подстелить соломку? Как не сделать роковых шагов к провалу, если руководить доверили впервые? Давайте разбираться.

Ошибки в начале карьерного пути неизбежны практически у всех руководителей. Однако главная опасность здесь в том, что новоиспеченный босс может совершенно не замечать собственные промахи. Какие?

1. Я такой же, как и вы

Еще вчера вы вместе просиживали все вечера в маленьких кафешках, а сегодня уже должны размахивать указкой и строить в ряд по стойке смирно своих друзей-товарищей. А ведь так хочется оставаться идеальным другом – понимать, прощать и «входить в положение». Это прекрасно, когда должность не меняет человеческой сути, и вы остаетесь все таким же душкой. Но с подобной миротворческой позицией можно легко наткнуться на панибратское отношение к себе, а корпоративные собрания превратить в дружеские посиделки. Сохраняйте субординацию - не обязательно портить дружбу рабочими выяснениями отношений, но и делать постоянно скидку на теплые отношения с подчиненными, спуская на тормозах недочеты «друзей»-коллег, нельзя.

Руководитель-друг: что может быть абсурднее? Часто мы сами под себя закладываем эту мину замедленного действия. Дружба и работа – понятия несовместимые. Приходить на работу дружить не стоит. Я много раз за свою карьеру видела такие примеры, когда руководитель попадал просто в отчаянные ситуации и практически делал всю работу сам. Вчерашние друзья не торопились ему помогать.

2. Дворцовые перевороты

Когда в зрелый коллектив, с давно установленными правилами и негласными законами, врывается «свежая кровь», то часто почти с порога начинает ломать все сложившиеся традиции. Революционные процессы, даже если они в далеком будущем окажутся к лучшему, вызывают стресс и отторжение у большинства людей. Если нововведения неизбежны, то для начала хотя бы постарайтесь объяснить их необходимость своим подчиненным, чтобы реорганизация не выглядела варварским захватом власти.

Этот совет не привел бы к власти Екатерину II, а если серьезно, то ковровые бомбардировки и зачистки устраивать все-таки не стоит. Однако всегда есть «но». В данной ситуации «но» будет говорить нам о том, что стоит действовать по обстоятельствам. Если в вашем распоряжении коллектив, который давно превратился в сонное болото, где ИТ-отдел приходит на работу играть в «танчики» по сети, то в данной обстановке идти эволюционным путем означает, что система начнет вас же и пожирать.

Система не терпит изменений. Особенно это характерно для компаний функциональной структуры, которые раньше были, например, министерствами или госведомствами. Когда кто-то из моих коллег попадает в подобную ситуацию, я всегда искренне желаю удачи, так как тут уже кто кого: либо система новичка, либо действительно революция необходима для жизни компании, и тогда есть шансы, что система отступит.

3. Самый умный

Подобной переоценкой страдают не только новички-руководители, но и маститые лидеры власти. Даже не разбираясь в способностях подчиненных, они правят в компании под девизом «Никто, кроме меня, не знает, как надо правильно работать». Рассудок «осведомленных во всех сферах» руководителей затуманен «всезнанием» так, что они умудряются давать советы даже тем специалистам, о специфике работы которых не имеют ни малейшего представления. Не забывайте, что каждый должен заниматься своим делом, и не только вы стремитесь сделать карьеру, трудиться в той области, которая нравится, и получать за это деньги, но и многие из ваших подчиненных заинтересованы в том, чтобы проявлять инициативу и брать на себя ответственность за то, что делают. Поощряйте инициативу, ставьте интересные задачи и доверяйте профессионалам, ведь выращивать лидеров - полезное и выгодное дело.

Тут стоит добавить, что правильная декомпозиция задач – основа успеха любого проекта. Команда ценит руководителя, если он уважает каждого ее члена. Донесите до своих сотрудников одну простую мысль: вы позвали в команду настоящих профессионалов, которых цените, и готовы опираться на их мнение.

4. Личный пример

Если одни руководители любят лезть абсолютно во все дела, то другие кидаются в противоположную крайность - пускают все на самотек: «Вроде все работает само по себе - и хорошо. А я - начальник, мое дело - собирать урожай и контролировать всех и вся». А ведь многое в компании, от корпоративной культуры до успехов, зависит именно от руководителя. Даже приучить подчиненных к порядку сложно, если сам руководитель постоянно оставляет мусор за собой. И трудно привить любовь к общему делу и заразить энтузиазмом, если руководитель - эталон лени и безалаберности.

Личный пример – наверное, одна из самых важных составляющих успеха проекта. Стоит еще добавить такой совет: по-хорошему влюбляйтесь в то, чем занимаетесь. Руководитель, который не любит то, чем он занимается, вряд ли сможет сплотить вокруг себя команду единомышленников. Находите творчество даже там, где, казалось бы, его нет. Принимайте скучные проекты как вызов!

5. Тотальный контроль

Молодой руководитель иногда склонен сомневаться в надежности сотрудников, делая ставку на шпионские методы. Камеры в офисах, программы слежки за персональными компьютерами, контроль времени прихода и ухода на работу, чуть ли не ежедневный отчет-допрос о проделанной работе… Словом, тотальный контроль вместо того, чтобы просто наладить доверительные и уважительные отношения, беседуя с подчиненными. Такой атакой контроля боссы добиваются лишь негативной реакции со стороны персонала.

В целом верно, но ведь часто бывает, что данным шпионским арсеналом уже оборудован офис, и «слежка» ведется и за вами в том числе. К сожалению, часто подобные меры бывают оправданны. Поэтому, если вы работаете в таком месте, ищите баланс. В паранойю, конечно же, ничего превращать не следует.

Я приведу пример одной крупной торговой компании, где дополнительные меры контроля были применены к служащим вынужденно, т.к. внизу под офисами располагался магазин, и входить в торговый зал работники могли через черный ход. Всем известно, что процент воровства товара с прилавков самими же работниками очень высок, и в магазинах воруют не только посетители, но и служащие. Так как очевидно, что соблазн взять товар еще и со склада в данном случае был очень велик, то предпринятые меры по дополнительной безопасности были вполне обоснованы.

6. Мои любимчики

Завоевать доверие всего коллектива разом для молодого шефа - почти непосильная ноша, поэтому начинающий босс часто выбирает себе одного-двух любимчиков, которые и начинают играть роль «своих людей» в команде. Свои люди – это, конечно, хорошо, но грамотный руководитель не станет заводить любимчиков по принципу знакомства или с кем проще найти язык и кем проще манипулировать. Преимущества обычно имеют те работники, которые проявляют себя как истинные профессионалы.

В своей многолетней практике никогда не видела такого, чтобы руководитель никого не выделял. Обаяние, умение общаться и выстраивать отношения – это не всегда то же самое, что манипулировать.

Сложный и, скорее всего, на практике не применимый совет. Тут стоит еще раз вспомнить, что на работе дружить опасно, на работу все приходят работать. Нас окружают коллеги, а не друзья.

7. Запрет на критику

И на солнце бывают пятна, и боссы бывают не правы. Особенно молодые и неопытные, которые почти на ощупь пробивают себе дорогу к карьерным вершинам. В этом деле умение признавать свои ошибки и адекватно воспринимать конструктивную критику очень важно и ценно. Ведь только так можно расти в профессиональной сфере, постоянно совершенствуя свои навыки и работая над ошибками прошлого.

Ключевое слово в этом совете – это конструктивная критика, умение вывести негативную ситуацию и конфликт в русло диалога. Вот этому следует уделять много внимания любому руководителю, а не только молодому и начинающему. Не бойтесь выслушивать мнения, которые противоположны вашему!

Конечно, по-настоящему научиться управлять можно только накопив достаточно опыта и собрав свой собственный чемодан ошибок. Однако хочется верить, что приведенные советы с комментариями опытного руководителя помогут студентам и всем начинающим управленцам обойти самые большие и тяжелые грабли.

Как стать успешным руководителем?

Работа руководителя не так проста, как некоторые думают. Организовывать и направлять людей, находить и развивать в них скрытые таланты, а также мотивировать к труду удается не всем. Мы расскажем о том, как стать успешным руководителем или, по крайней мере, начать работу в этом направлении.

Каждый босс имеет свой стиль руководства, сейчас все чаще управленцы бывают настроены довольно лояльно, стараются поддерживать с подчиненными дружеские отношения, идут на уступки и учитывают мнение сослуживцев, принимая окончательные решения. Но нельзя не согласиться, что в некоторых коллективах просто нет другого выхода, кроме как стать жестким руководителем. Выбирая авторитарный стиль управления, учтите, что вам самому придется быть безупречным специалистом. Такой руководитель не делает исключений ни для кого, общается с подчиненными всегда только деловым тоном, непременно указывает на недостатки, но не забывает подчеркивать и достоинства работника, при наличии у него таковых. Если вы хотите стать как раз таким сильным руководителем, будьте высококомпетентным работником, которого невозможно застать врасплох.

Авторитаризм: чем отличается и где необходим

Вы бескомпромиссны, склонны к жесткому контролю, ориентированы на результат безо всяких отговорок? С большой вероятностью вас ищут:

  • Государственные структуры, в т.ч. силовые.
  • Охранные предприятия и службы безопасности крупных компаний.
  • Коллективы, склонные к пассивности, дезорганизации, внутренним конфликтам, вредительству.
  • Бизнес под угрозой краха или банкротства.

Очень полезны социально-психологические тренинги, карьерные консультации. Вы научитесь больше доверять подчиненным и делегировать им часть своих полномочий.

Либерализм: на что способен мягкий человек

Считается, что либерал – плохой управленец. Он слишком человечен или беззаботен, склонен к попустительству. Вместо него правят неформальные лидеры коллектива. Они создают конфликтующие группировки, что сказывается на результатах работы.

Как стать хорошим руководителем при мягкости характера?

Найдите самого амбициозного человека в команде. Сделайте его своим замом или советником. Он поможет создать эффективную структуру управления и воздействовать на сотрудников.

«Добрый директор – строгий зам» – одна из самых действенных моделей менеджмента. Вы станете отдушиной для работников, а ваш помощник будет дисциплинирующим фактором.

Демократия: миф или реальность?

Демократ на руководящей должности:

  • инициативен, ответственен;
  • творчески подходит к работе;
  • умеет договариваться и убеждать;
  • помогает выработать способы достижения цели.

Демократичного менеджера ждут в командах с высоким уровнем развития. Каждый работник сознателен, хорошо мотивирован, не боится проявить себя, обосновать точку зрения. Высокая компетенция сочетается с блестящими коммуникативными навыками.

Идеальная картина? Реалисты усмехнутся, и будут совершенно правы. На деле нужно владеть всеми тремя стилями управления.

Если вы задумываетесь о том, как стать эффективным руководителем, то вам пора овладевать навыками ситуативного менеджмента. Тогда ваша рыночная стоимость будет очень высокой.

Как построить карьеру для руководящей должности?

Начинайте с управления собственной жизнью. Важно ставить себе задачи, намечать пути к ним, распределять время и формировать полезный круг общения. Планируйте свое развитие так, чтобы оказаться готовым к следующему шагу на карьерной лестнице.

Советуйтесь с теми, кто уже добился успеха и готов оказать вам профессиональную помощь. помогут составить план управленческой карьеры, предложат действенные методы достижения ваших целей.

Хотите работать на руководящей должности и пользоваться уважением у подчиненных сотрудников? Как стать хорошим начальником в коллективе? Женщине значительно труднее занять руководящую должность, в отличие от мужчины, который изначально наделен лидерскими чертами характерами. Может ли хрупкая женщина возглавлять солидную компанию и добиться успеха на этом поприще?

Все ли могут быть руководителями и лидерами?

Далеко не все люди могут стать начальниками. Прежде всего, женщины-руководители – это уверенные в себе личности, которые привыкли много работать и постоянно учиться чему-то новому.

Вы никогда не станете руководителем, если привыкли перекладывать чувство ответственности на других людей. Кроме того, женщине изначально желательно иметь хорошие и доверительные отношения с коллективом, в противном случае впоследствии добиться уважения будет слишком сложно.

Женщина не может стать руководителем, если не готова большую часть своего времени посвящать работе и развитию организации. Увы, но отдых у хорошего лидера бывает очень редко, поэтому вы должны уметь грамотно распределять свое время, особенно, если находитесь замужем.

Как стать хорошим руководителем представительнице прекрасного пола? Прежде всего, необходимо изучить типичные ошибки и просчеты, которые не позволят вам длительное время возглавлять серьезную компанию. Вот эти ошибки:

  1. Чрезмерные амбиции. Здоровые амбиции – это хорошо, однако в достижении успеха нужно знать меру и трезво оценивать свои возможности.
  2. Повышенные требования, которые не соответствуют ожиданиям и возможностям сотрудников.
  3. Агрессивность и пренебрежительное общение с подчиненными. Ваш тон деловой беседы не должен зависеть от повседневного настроения, состояния здоровья и других сопутствующих факторов (некоторые представительницы слабого пола забывают об этом правиле).
  4. Мягкость характера и чрезмерная уступчивость (о некоторых исключительно женственных качествах характера на руководящей должности придется забыть).
  5. Безразличие к делам компании и сотрудников: хороший начальник знает все о жизни своего коллектива.

Ниже приведены основные черты характера, которые вы должны выработать в себе для того чтобы стать настоящим лидером:

  1. Целеустремленность и желание узнать что-то новое. Хороший начальник – это человек, который постоянно совершенствуется в выбранной им сфере и смежных областях. Чтение соответствующей литературы и общение с квалифицированными специалистами помогут вам стать компетентной.
  2. Забудьте об излишней мягкости и безразличии. Умейте быть требовательными, когда это необходимо. Помните, что хороший руководитель не обязательно должен быть окружен любовью окружающих, его должны лишь уважать и прислушиваться к его мнению.
  3. Импульсивность и эмоциональность – это ваши враги. Женщины по природе своей склонны к внезапным и спонтанным решениям, основанным на чувствах и эмоциях. На работе думать стоит прежде всего головой, поэтому тщательно взвешивайте и несколько раз обдумывайте свои решения.
  4. Способность быстро реагировать в случае непредвиденных ситуаций. Вы должны быть готовы, что не все будет идти по четко намеченному плану. Умение делать правильные выводы при форс-мажорных ситуациях – это еще одно качество настоящего лидера.
  5. Умение прислушиваться к мнению подчиненных. Конечно, вы можете стать женщиной-диктатором, однако это далеко не всегда лучший стиль руководства. Обязательно выслушивайте идеи своих сотрудников, берите на заметку ценные и полезные мысли.Несколько полезных советов для деловой леди

Как стать хорошим руководителем женщине? Изучите несколько полезных рекомендаций, которые помогут вам управлять коллективом грамотно и с достоинством.

Помните, что работа – это не место для амурных дел. Конечно, служебные романы – это всегда пикантно и волнительно, однако такие интриги могут просто помешать вашей власти. Ставший близким человек вполне может воспользоваться своим положением и влиять на решения руководства, причем далеко не всегда в лучшую сторону. Именно поэтому личную жизнь рекомендуется устраивать за пределами организации.

Не стоит быть незаменимой начальницей. Ваша задача – не контролировать все сферы деятельности своих работников, а создать такую систему, которая могла бы регулировать себя самостоятельно, и в некоторых случаях – обойтись без помощи руководящего лица. Если пренебречь этим правилом, вам придется проводить на работе дни и ночи в попытках предотвратить малейшие ошибки своих подчиненных.

Обратите внимание: правильную линию поведения необходимо проводить сразу же после вступления в новую должность. При этом держать нужную дистанцию с коллективом следует даже при неформальном общении, к примеру, на корпоративном мероприятии. О праздниках следует сказать отдельно: даме-начальнику необходимо держать свое «лицо» и сохранять достойный вид даже среди всеобщего веселья. Именно поэтому контролируйте количество употребляемого алкоголя и не позволяйте себе лишнего, если в дальнейшем не хотите смешков за своей спиной и других неприятных ситуаций.

Чтобы продемонстрировать свои лидерские качества, даме нужно быть компетентной, уметь решать вопросы организационного характера. Не стоит , которые явно им не по силам: все спорные вопросы и конфликтные ситуации вы должны уметь решать самостоятельно.

Как завоевать авторитет у сотрудников? Проявляйте к ним ненавязчивое внимание. Хороший способ сделать это – поздравление с днем рождения подчиненных, вручение небольших презентов, будет нелишним также поинтересоваться состоянием здоровья заболевшего работника. Все это продемонстрирует вашу заинтересованность и неравнодушие.

Уделите внимание и своему внешнему виду. Женщина-руководитель – это всегда безупречная укладка и аккуратный маникюр, легкий макияж, а также стильный деловой костюм, подчеркивающий достоинства фигуры. Если вы затрудняетесь самостоятельно выбрать гардероб, обратитесь к помощи профессионального стилиста.

Переутомление не приведет ни к чему хорошему. Высыпайтесь: на сон должно уходить не менее 7-8 часов, регулярно делайте на работе небольшие перерывы и старайтесь перекусывать здоровой пищей. Бизнес-леди всегда должна быть в форме!

Прежде всего, нужно избавиться от мысли, что руководитель – это всегда мужчина. В современном мире представительницы прекрасного пола приобрели равные права с мужской половиной, поэтому вы вполне сможете возглавлять компанию, независимо от масштабов ее деятельности.

Еще одна психологическая ловушка, от которой следует избавиться – желание всем понравиться и угодить в стремлении завоевать популярность. Находясь на главной должности, вы обязательно получите своих недоброжелателей, к тому же вам, как начальнику, просто непростительно проявлять слабость: одно такое чувство, и вам придется менять работу.

Не стоит думать, что занимая место лидера, вы автоматически лишаетесь всех других благ, к которым стремятся девушки. Современные бизнес-леди отлично совмещают работу и дом, строят семью и имеют крепкие здоровые отношения. Если вам катастрофически не хватает свободного времени, рекомендуется пройти курс тайм-менеджмента: на таких курсах отлично показано, как распределить все часы в сутках и оставить время не только на труд, но и на увлекательное свободное времяпровождение.

Несколько психологических советов:

  1. Не забывайте о том, то вы женщина. Чтобы не стать в глазах подчиненных начальницей-«сухарем», попробуйте отойти от привычных приказов и перейти к просьбам. Вежливо попросите сотрудника прибить полку или передвинуть стол: можете быть уверены, что это никак не отразится на вашем авторитете, зато сохранит женственность.
  2. Выберите правильный настрой. Он должен быть исключительно позитивным. Не стоит думать уже с утра, что вам предстоит нелегкий день: начните свое утро с приятных и привычных процедур, на той же ноте стоит завершить и вечер (смотрите развлекательные фильмы, читайте легкую литературу).
  3. Умейте четко и ясно отказывать, желательно с аргументацией своего отказа. Умение сказать «нет» в нужный момент – это еще один важный психологический прием.

Таким образом, женщина на должности начальника – это вполне реальное явление, которое за последние годы стало вполне обычным. Сочетание нужной мягкости и целеустремленности, умение понять своих подчиненных и прислушиваться к их мнению делают леди прирожденным руководителем, который будет совершенствоваться и развивать деятельность компании.

Понравилось? Лайкни нас на Facebook